개인정보 처리방침

주식회사 디지틀조선일보씨엔엠(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 가입 및 관리
   • 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공, 본인 확인·인증
   • 회원 자격 유지·관리, 부정 이용 방지
   • 각종 고지·통지, 고충 처리
2. 서비스 제공
   • AI 기반 보도자료 작성 지원
   • 보도자료 검토·배포 및 배포 결과 리포트 제공
   • 프레스킷 관리
3. 요금 결제 및 정산
   • 서비스 이용 요금 청구, 결제 처리
   • 세금계산서 발행, 환불 처리
4. 마케팅 및 광고(선택 동의 시)
   • 신규 기능·이벤트 안내, 뉴스레터 발송
   • 서비스 활용 가이드·사례 소개
5. 서비스 개선 및 통계 분석
   • 서비스 이용 통계 분석, 신규 기능 개발
   • 접속 빈도 분석 및 서비스 이용에 대한 통계
6. 법적 의무 이행
   • 「전자상거래법」, 「세법」 등 관련 법령에 따른 의무 이행

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. 필수 수집 항목 (회원가입 시)
   • 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 연락처(휴대전화번호)
   • 만 14세 이상 확인 정보
2. 선택 수집 항목 (프로필 설정 시)
   • 회사명, 부서, 직책
   • 프로필 이미지
3. 소셜 로그인 시 수집 항목
   • Google 로그인: 고유 식별자, 이메일, 이름, 프로필 사진(선택)
   • Kakao 로그인: 고유 식별자, 이메일(선택, 미제공 시 이용자 직접 입력), 연락처, 프로필 사진(선택)
   • Naver 로그인: 고유 식별자, 이메일, 이름, 연락처, 프로필 사진(선택)

※ 소셜 로그인 시 해당 플랫폼에서 이용자가 동의한 항목만 수집되며, 동의하지 않은 항목은 수집되지 않습니다.

※ 소셜 로그인 제공자가 이메일을 제공하지 않는 경우, 서비스 이용을 위해 별도의 회원가입 양식을 통해 이메일을 직접 입력받습니다.

4. 기업 정보 등록 시 수집 항목
   • 기업명, 사업자등록번호, 대표자명, 업태, 업종, 사업 분야
   • 설립일, 임직원 수, 대표 전화번호, 대표 이메일
   • 주소(우편번호, 기본주소, 상세주소), 웹사이트 URL
   • 로고 이미지, 회사소개서, 기업 소개
   • 담당자 정보(성명, 부서, 직책, 이메일, 연락처)
   • SNS URL(LinkedIn, Facebook, Instagram, 블로그)
5. 결제 시 수집 항목
   • 결제 수단 정보(신용카드, 가상계좌 등), 결제 금액, 결제 일시
   • 가상계좌 예금주명
   • 주문번호, PG 거래번호

※ 실제 카드번호 등 민감 결제정보는 PG사(다날)에서 직접 처리하며, 회사는 보관하지 않습니다.

6. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 항목
   • 접속 IP 주소, User Agent(브라우저·OS 정보)
   • 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키(인증 토큰)
   • 최근 로그인 일시
   • 이메일 발송·열람·클릭 기록 (발송 일시, 열람 일시, 클릭 일시)
   • 결제 요청·응답 로그 (결제 처리 검증 및 분쟁 해결)

제3조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

1. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
2. 회원가입 시 생년월일 확인 또는 만 14세 이상임을 확인하는 절차를 거칩니다.
3. 만 14세 미만임이 확인된 경우 가입이 제한되며, 수집된 정보는 즉시 파기합니다.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
   • 탈퇴 시 이메일은 익명화 처리, 이름은 "탈퇴한 사용자"로 대체
   • 전화번호, 프로필 이미지는 즉시 삭제
2. 법령에 따른 보존 항목

보존 항목	보존 기간	법적 근거
계약 또는 청약철회에 관한 기록	5년	전자상거래법
대금결제 및 재화 공급에 관한 기록	5년	전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래법
접속 로그 기록	3개월 이상	통신비밀보호법
세금계산서	5년	국세기본법

3. 내부 정책에 따른 보존
   • 감사 로그(활성): 90일
   • 알림 데이터: 읽음 30일, 안읽음 90일, 시스템 알림 180일
   • 로그인 이력: 30일

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차
   • 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 절차에 따라 지체 없이 파기합니다.
   • 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
2. 파기 방법
   • 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
   • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각
3. 회원 탈퇴 시 처리
   • 이메일은 "DELETED_[난수]@deleted.local" 형식으로 익명화
   • 이름은 "탈퇴한 사용자"로 대체
   • 전화번호, 프로필 이미지는 즉시 삭제(null 처리)
   • 연결된 OAuth 정보는 즉시 삭제

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 정보주체가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 보도자료 배포 시

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유 기간
배포 대상 언론사·기자	보도자료 배포	발신자명, 회사명, 연락처 등 보도자료에 기재된 정보	배포 목적 달성 시까지

※ 보도자료에 기재되는 정보는 이용자가 직접 작성·확인한 내용으로, 해당 정보가 언론사·기자에게 전달되는 것에 동의한 것으로 봅니다.

제7조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무	보유 기간
주식회사 다날	결제 처리	위탁계약 종료 시까지
Amazon Web Services, Inc.	서버 호스팅, 데이터 저장, 이메일 발송(SES)	위탁계약 종료 시까지

1. 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제8조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

이전받는 자	이전 국가	이전 항목	이전 목적	이전 방법	보유 기간
Amazon Web Services, Inc.	대한민국(서울 리전) 및 미국(글로벌 서비스 관리)	서비스 이용에 필요한 모든 개인정보	클라우드 서버 호스팅, 데이터 저장 및 백업	네트워크를 통한 전송	위탁계약 종료 시까지

※ AWS 서울 리전(ap-northeast-2)을 주요 데이터 저장소로 사용하며, 글로벌 서비스 운영 관리 목적으로 일부 정보가 미국 소재 서버에서 처리될 수 있습니다.

1. 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 권리가 있습니다. 다만, 국외 이전에 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
2. 회사는 국외 이전 시 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 보호 조치를 이행합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보 암호화
   • 비밀번호: BCrypt 알고리즘을 이용한 단방향 암호화 저장
   • 통신 구간: SSL/TLS 프로토콜을 통한 암호화 전송
2. 접근 권한 관리
   • 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한
   • 역할 기반 접근 제어(RBAC) 시스템 운영
   • 접근 권한 부여·변경·말소 기록 관리
3. 접근 기록의 보관 및 위·변조 방지
   • 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 기록(감사 로그)을 최소 90일 이상 보관·관리
   • 접근 기록의 위·변조 및 도난·분실 방지를 위한 보안 조치
4. 인증 보안
   • JWT 기반 인증 토큰: HttpOnly Cookie, SameSite=Strict, Secure 플래그 적용
   • Refresh Token Rotation을 통한 토큰 탈취 방지
5. 민감 정보 보호
   • 비밀번호는 API 응답에 포함하지 않음
   • 전화번호, 이메일 등 민감 정보 마스킹 처리
6. 파일 업로드 보안
   • 업로드 파일 악성코드 스캔
   • 파일 크기 제한(최대 5MB) 적용

제10조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체(이용자)는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리 정지 요구
5. 동의 철회 요구
6. 개인정보 전송 요구 (「개인정보 보호법」 제35조의2에 따름)

※ 권리 행사 방법:

• 서비스 내 마이페이지 > 개인정보 설정에서 직접 처리
• 서비스 내 마이페이지 > 동의 관리에서 동의 철회
• 이메일(support@autopr.co.kr)로 서면, 전자우편을 통한 요청

7. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여도 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
8. 개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
9. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
10. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제11조 (인공지능 기반 서비스 및 자동화된 결정에 관한 사항)

회사는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」(이하 "AI 기본법") 제31조 및 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 다음과 같이 인공지능 기반 서비스에 관한 사항을 고지합니다.

1. 인공지능 기술 활용 현황

   회사는 서비스 제공 과정에서 생성형 인공지능(Generative AI) 기술을 활용하고 있으며, 다음 기능이 인공지능에 기반하여 운용됩니다:

   • 가. AI 기반 보도자료 작성 지원: 이용자가 입력한 정보를 기반으로 보도자료 초안을 자동 생성
   • 나. 보도자료 배포 대상 추천: 보도자료 내용을 분석하여 적합한 언론사·기자를 자동 추천
2. AI 생성 결과물의 특성 및 표시
   • 가. AI가 생성한 보도자료 초안 및 추천 결과는 참고 목적이며, 최종 결정은 이용자가 직접 수행합니다.
   • 나. AI 생성 결과물은 사실과 다르거나 부정확한 내용을 포함할 수 있으므로, 이용자는 반드시 내용을 검토·확인한 후 사용하여야 합니다.
   • 다. AI가 생성한 결과물에는 AI 기본법 제31조 제3항에 따라 인공지능에 의해 생성되었음을 이용자가 인지할 수 있도록 표시합니다.
3. 이용자의 권리
   • 가. 이용자는 인공지능에 의한 자동화된 결정에 대해 설명을 요구할 권리가 있습니다.
   • 나. 이용자는 인공지능에 의한 자동화된 결정을 거부하고, 인공지능을 활용하지 않은 서비스를 요청할 권리가 있습니다.
   • 다. 위 권리 행사는 이메일(support@autopr.co.kr)로 요청할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보 보호책임자
   • 성명: 조은주
   • 직책: 대표이사
   • 부서: 경영지원실
   • 연락처: 02-3701-2854, support@autopr.co.kr
2. 개인정보 보호 담당부서
   • 부서명: 경영지원실
   • 연락처: support@autopr.co.kr

※ 개인정보 처리와 관련한 문의는 위 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하시면 지체 없이 답변 및 처리해드리겠습니다.

제13조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고·상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제14조 (인터넷 접속정보파일 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 이용자의 인증 및 세션 관리를 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
2. 쿠키의 사용 목적
   • JWT 인증 토큰 저장 (Access Token, Refresh Token)
   • 로그인 상태 유지 및 보안
3. 쿠키의 설치·운영 및 거부
   • 쿠키 설정: HttpOnly(JavaScript 접근 차단), Secure(HTTPS 전용), SameSite=Strict(교차 사이트 요청 차단)
   • 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
   • 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
4. 쿠키 거부 방법
   • Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
   • Safari: 환경설정 > 개인정보 보호
   • Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한

※ 회사는 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보 수집 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.

제15조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경 시에는 시행일의 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다.
2. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적의 변경 등 정보주체의 권리에 중대한 변경이 있을 때에는 최소 30일 전에 고지합니다.

부칙

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.